Arum Andita Berliansyah (2026) Rancang Bangun Portal Smart Service Sragen Digital Berbasis Website. EC002026129450.
![[img]](http://repository.usahidsolo.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text
Sertifikat HAKI - 2021061012 ARUM ANDITA BERLIANSYAH.pdf Download (1MB) |
|
Text
Arum Andita Berliansyah_Hal.Awal_2021061012.pdf Download (2MB) |
|
Text
Arum Andita Berlianyah_BAB I-BAB II_2021061012.pdf Download (1MB) |
|
Text
Arum Andita Berliansyah_BAB III-BAB IV_2021061012.pdf Restricted to Repository staff only Download (7MB) | Request a copy |
|
Text
Arum Andita Berliansyah_BAB V_2021061012.pdf Download (1MB) |
|
Text
Arum Andita Berliansyah_Daftar Pustaka_2021061012.pdf Download (1MB) |
|
Text
Arum Andita Berliansyah_Lampiran_2021061012.pdf Download (3MB) |
Abstract
Perkembangan teknologi informasi mendorong pemerintah untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui layanan digital. Di Kabupaten Sragen, informasi layanan digital Organisasi Perangkat Daerah (OPD) masih tersebar pada berbagai website dan subdomain, sedangkan pengelolaan pengaduan masyarakat belum terpusat. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun Portal Smart Service Sragen Digital sebagai portal yang menyediakan informasi layanan digital OPD sekaligus mendukung pengelolaan pengaduan masyarakat. Metode pengembangan sistem yang digunakan adalah Metode Waterfall yang meliputi analisis kebutuhan, desain sistem, pengembangan, pengujian, implementasi, dan pemeliharaan. Sistem dibangun menggunakan PHP Native, MySQL, HTML, CSS, dan JavaScript dengan fitur registrasi, login, pengelolaan portal layanan OPD, pengajuan pengaduan, verifikasi, penugasan petugas, pembaruan timeline, dan rekapitulasi laporan. Pengujian dilakukan menggunakan metode Black Box Testing terhadap empat jenis pengguna, yaitu Masyarakat, Admin PPID, Admin Dinas/OPD, dan Admin Petugas, dengan total 30 skenario pengujian. Hasil pengujian menunjukkan seluruh skenario berhasil dijalankan sesuai dengan kebutuhan fungsional dengan tingkat keberhasilan 100%. Dengan demikian, Portal Smart Service Sragen Digital berhasil dibangun sebagai sistem yang menyediakan pengelompokan informasi layanan digital OPD dan pengelolaan pengaduan masyarakat dalam satu portal serta telah berfungsi sesuai dengan tujuan pengembangannya.
| Item Type: | Patent |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Portal Smart Service, layanan digital OPD, pengaduan masyarakat, Waterfall, Black Box Testing |
| Subjects: | T Technology > T Technology (General) |
| Divisions: | Fakultas Sains, Teknologi dan Kesehatan > Informatika |
| Depositing User: | Arum Andita Berliansyah |
| Date Deposited: | 06 Oct 2026 04:38 |
| Last Modified: | 06 Oct 2026 04:38 |
| URI: | https://repository.usahidsolo.ac.id/id/eprint/4332 |
Actions (login required)
 |
View Item |
