Peran Humas PMI Surakarta dalam Meningkatkan Citra Positif Lembaga di Media Online Tahun 2018 ( Studi Deskriptif Instagram PMI Surakarta)

WINDA, Winda and Musta'an, Musta'an and Putri, Sofia Ningsih Rahayu (2020) Peran Humas PMI Surakarta dalam Meningkatkan Citra Positif Lembaga di Media Online Tahun 2018 ( Studi Deskriptif Instagram PMI Surakarta). Other thesis, Universitas Sahid Surakarta.

	Text COVER.pdf Download (102kB)
	Text ABSTRAK.pdf Download (436kB)
	Text BAB I.pdf Download (175kB)
	Text BAB II.pdf Download (338kB)
	Text BAB III.pdf Download (108kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (616kB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Repository staff only Download (89kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran pelaksanaan kegiatan humas melalui media online humas PMI Surakarta dalam pembentukan citra positif di media online Instagram. Penelitian ini bersifat deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Data primer merupakan hasil screenshot postingan Instagram PMI Surakarta dan data sekunder adalah hasil wawancara. Metode penarikan sampel bersifat purposive sampling dimana teknik ini mencakup data-data terkait dengan postingan instagram yang diseleksi berdasarkan kriteria-kriteria tertentu. Responden penelitian merupakan humas dan komunitas, organisasi, perusahaan, lembaga dan masyarakat luas dengan berbagai latar belakang pendidikan maupun sosialnya mengetahui informasi keberada PMI Surakarta. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara. Teknik analisis data dengan reduksi data, pengumpulan data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan peran Humas PMI Surakarta dalam meningkatkan citra positif lembaga melalui media online meliputi peran sebagai communicator, relationship, back up management, corporate image. Secara garis besar empat peran humas sudah berhasil dan sesuai dengan harapan humas PMI Surakarta, namun masih terdapat hal yang harus diperbaiki, dikoreksi dan ditingkatkan. Selain itu PMI Surakarta mempunyai citra positif di masyarakat. Selanjutnya peningkatan seperti kemampuan menjaga konsistensi dalam peran dan citra positif yang sudah dijalankan sebelumnya sehingga peran serta citra positif lembaga yang sudah dibangun dapat terjaga di masyarakat.

Actions (login required)

View Item