Hubungan Pelayanan Keperawatan dan Keterbatasan Jumlah Tenaga Perawat dalam Memberikan Pelayanan Kesehatan dengan Tingkat Kepuasan Pasien di Rawat Inap Purwantoro

MARGONO, Frony Yudianto and Indriyati, Indriyati and Haris, Rif Atiningyas (2015) Hubungan Pelayanan Keperawatan dan Keterbatasan Jumlah Tenaga Perawat dalam Memberikan Pelayanan Kesehatan dengan Tingkat Kepuasan Pasien di Rawat Inap Purwantoro. Skripsi thesis, Universitas Sahid Surakarta.

	Text SKRIPSI COVER + ABSTRAK.pdf Download (21MB)
	Text SKRIPSI BAB I.pdf Download (12MB)
	Text SKRIPSI BAB II.pdf Download (22MB)
	Text SKRIPSI BAB III.pdf Restricted to Repository staff only Download (24MB)
	Text SKRIPSI BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (34MB)
	Text SKRIPSI BAB V.pdf Download (3MB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (3MB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (20MB)

Abstract

Latar Belakang: Kepuasan pasien tergantung pada kualitas pelayanan. Pelayanan keperawatan merupakan ujung tombak utama suatu pelayanan kesehatan dan cermin utama keberhasilan pelayanan kesehatan. Terlaksananya pelayanan keperawatan tergantung pada aspek sumber daya manusianya baik kualitas atau kuantitas. Tujuan Penelitian: (1) Untuk mengetahui ada tidaknya hubungan pelayanan keperawatan dengan tingkat kepuasan pasien di Rawat Inap Purwantoro. (2) Untuk mengetahui ada tidaknya hubungan keterbatasan jumlah tenaga perawat dalam memberikan pelayanan kesehatan dengan tingkat kepuasan pasien di Rawat Inap Purwantoro. .Metode: Penelitian ini adalah deskriptif korelasional dengan rancangan cross sectional. Populasi penelitian adalah pasien yang dirawat inap di Rawat Inap Purwantoro pada bulan Agustus 2014 yaitu sejumlah 67 orang. Sampel penelitian sejumlah 67 orang Pengumpulan data menggunakan kuesioner. Analisis data menggunakan analisis regresi sederhana. Hasil Penelitian: (1) Pelayanan keperawatan termasuk dalam kategori baik (52,2%); (2) Jumlah tenaga perawat dinyatakan memadai 44,8%; (3) Kepuasan pasien rawat inap bagi sebagian besar pasien dinyatakan puas (43,3%); (4) Ada hubungan antara pelayanan keperawatan dengan kepuasan pasien rawat inap di Rawat Inap Purwantoro Kabupaten Wonogiri; (5) Ada hubungan antara keterbatasan jumlah tenaga perawat dalam memberikan pelayanan kesehatan dengan kepuasan pasien rawat inap di Rawat Inap Purwantoro Kabupaten Wonogiri; dan (6) Ada pengaruh pelayanan keperawatan dan keterbatasan jumlah tenaga perawat terhadap kepuasan pasien rawat inap di Rawat Inap Purwantoro Kabupaten Wonogiri. Simpulan: Berdasarkan hasil analisis diketahui bahwa ada hubungan antara pelayanan keperawatan dan keterbatasan jumlah tenaga perawat terhadap kepuasan pasien rawat inap di Rawat Inap Purwantoro Kabupaten Wonogiri.

Actions (login required)

View Item