Analisis Pengaruh Promosi, Kualitas Pelayanan, dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian di Assalam Hypermarket

Hadi, Alfiansyah and Cahyani, Rusnandari Retno and Mutiasari, Annisa Indah (2024) Analisis Pengaruh Promosi, Kualitas Pelayanan, dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian di Assalam Hypermarket. Skripsi thesis, Universitas Sahid Surakarta.

	Text Alfiansyah Hadi_Hal. Awal_2022082001.pdf Download (3MB)
	Text Alfiansyah Hadi_Bab I_2022082001.pdf Download (1MB)
	Text Alfiansyah Hadi_Bab II_2022082001.pdf Download (1MB)
	Text Alfiansyah Hadi_Bab III_2022082001.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy
	Text Alfiansyah Hadi_Bab IV_2022082001.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy
	Text Alfiansyah Hadi_Bab V_2022082001.pdf Download (1MB)
	Text Alfiansyah Hadi_Daftar Pustaka_2022082001.pdf Download (1MB)
	Text Alfiansyah Hadi_Lampiran_2022082001.pdf Download (3MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi, kualitas pelayanan, dan harga terhadap keputusan pembelian di Assalaam hypermarket. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang berbelanja di Assalaam hypermarket, sampel yang diambil sebanyak 150 responden secara convenience sampling. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik non random sampling. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa promosi, kualitas pelayanan, dan harga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Hasil perhitungan diperoleh dari nilai Fhitung 20,695 > Ftabel 2,67 dan nilai signifikan 0,000 < 0,05. Diantara ketiga variabel tersebut, kualitas pelayanan memiliki pengaruh lebih dominan terhadap keputusan pembelian, diketahui bahwa nilai koefisien regresi untuk variabel kualitas pelayanan adalah 0,280 dengan parameter positif, hal ini menunjukkan bahwa setiap terjadi peningkatan pada kualitas pelayanan maka berdampak terhadap peningkatan pembelian sebesar 0,280 dan jika terjadi penurunan terhadap kualitas pelayanan maka akan menurun juga tingkat pembelian sebesar 0,280. Kemudian untuk hasil perhitungan nilai R Square sebesar 0,298 dan nilai adjusted R square sebesar 0,284.

Actions (login required)

View Item